我市試行開展周六便民服務工作

　　市民正在社保窗口咨詢相關業(yè)務。

　　眉山網(wǎng)記者 孟飛 林琳 文/圖

　　“有了這樣的服務真是方便多了！”11月2日是我市試行開展周六便民服務工作的第一天。當天，眾多市民紛紛前往各單位對外服務窗口咨詢辦理業(yè)務。對于此次全市部分公共服務窗口開展周六便民服務，大家都點贊叫好。

　　當天上午9點，記者來到平日業(yè)務量較大的市黨務政務服務中心。此時，大廳工作人員已在各自工作崗位就位，為前往咨詢辦理業(yè)務的市民提供服務。

　　在市社保局服務窗口，市民劉磊和妻子正向工作人員咨詢醫(yī)療保險業(yè)務?！捌綍r上班忙抽不出時間來辦理，等到下班時間窗口工作人員也下班了。現(xiàn)在開通了周六便民服務，對我們上班族而言真是太貼心了?！眲⒗诒硎尽?/p>

　　“周六可以辦理出入境證件，對有學生的家庭而言太方便了！”在市公安局出入境辦證窗口，市民羅先生告訴記者，其兒子的護照快過期了，但因為兒子已經(jīng)上高二，平時忙于上課，一直沒有時間重新辦理。得知市公安局出入境辦證窗口這周六開始也上班，他趕緊帶著孩子前來辦理?，F(xiàn)場填信息、排隊遞交材料審核，整個辦證過程十分順利。

　　不僅市社保局服務窗口和市公安局出入境辦證窗口，當天，記者在現(xiàn)場看到，前往各窗口咨詢辦理業(yè)務的市民絡繹不絕。短短一小時中，就有30余位市民分別在不同窗口咨詢辦理相關業(yè)務。對于周六開展便民服務工作，市民齊聲贊道“非常人性化”。

　　隨后，記者前往市交警支隊車管所服務大廳。雖然現(xiàn)場咨詢辦理業(yè)務的市民不算多，但工作人員依然精神飽滿熱情接待。

　　在導辦員的指引下，前往辦理更換駕駛證業(yè)務的市民李先生僅用了不到10分鐘，就順利取出所更換的駕駛證?！霸詾榉偶贂r間辦不了的事，沒想到這么順利就辦完了，家鄉(xiāng)的交警好樣的，謝謝你們?！崩钕壬硎?，其平時在重慶做生意，這次回來是給長輩慶祝生日，駕駛證也還有一個月到期換證，但是如果這次不能辦理駕駛證換證手續(xù)，一個月后還要專門回來換證，我市試行周六不打烊的便民服務為他減少了這樣的麻煩。

　　據(jù)市政務服務管理局相關負責人介紹，為有效解決我市雙職工家庭、在校學生及外出務工人員在工作、學習時間辦事不便問題，進一步提升廣大企業(yè)和人民群眾辦事便利度和獲得感，我市自11月2日起試行周六便民服務，試行期為3個月，主要針對辦件數(shù)量較大、群眾需求強烈、涉及民生的高頻服務事項。首批納入周六便民服務的窗口有：不動產(chǎn)登記、稅務辦理、社會保障、醫(yī)療保障、住房公積金、公安戶政、公安出入境、車輛管理和駕駛?cè)藛T管理、交通違法處理等窗口。試運行期間每周六上午半日相關窗口服務單位將開展工作。試運行結(jié)束后將根據(jù)反饋情況和相關問題對周六便民服務進行完善調(diào)整。

　　據(jù)統(tǒng)計，當天全市首批納入周六便民服務的窗口共計接到辦事群眾120余人次，辦理各類服務事項210余件。