新聞來源:眉山網
更新時間:2020-08-31 13:45:51
責任編輯:何海娟
8月27日,對照《全國文明城市實地考察點位建設標準》,記者走進四川大學華西醫(yī)院眉山醫(yī)院點位,對該院公益宣傳、精細化管理、志愿服務、無障礙設施等內容進行走訪,發(fā)現該醫(yī)院文明創(chuàng)建氛圍濃厚,各種設施齊全。
利用健康知識宣傳欄普及公共衛(wèi)生知識。
“打完彩超后,拿到單子,再到下一個診室。”當天,在大廳內的服務中心,一名頭戴“小紅帽”的志愿者正在耐心地為患者導診。旁邊的一塊展板上,清晰地羅列了服務中心所提供的服務項目、服務規(guī)范和服務時間。該志愿者告訴記者,“我們的服務內容包括分診、導診、導檢、輪椅服務以及提供醫(yī)療咨詢,此外,還提供雨傘、直飲水、水杯等物品,所有服務內容和物品均免費提供給患者”。
電子屏幕滾動播放講文明樹新風公益廣告。
前來就診的市民杜女士表示,該醫(yī)院的醫(yī)務人員著裝規(guī)范、服務規(guī)范,在回答病患詢問時耐心熱情、禮貌待人。記者在走訪中,也未看到醫(yī)務人員“庸懶散浮拖”、怠慢患者的現象。
無障礙通道標識。
在醫(yī)院大廳入口處,設置有專門的輪椅通道,前來就診的坐輪椅的患者在院內通行十分順暢,入口處還設有警棍、盾牌、防暴叉、頭盔等物防設施。大廳門口的墻上,貼有醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范;大廳內顯眼位置設有2020年健康知識宣傳欄等,宣傳普及公共衛(wèi)生知識,倡導健康文明生活方式;禁煙標識隨處可見。
乘坐輪椅的患者在醫(yī)院內通行很順暢。
在電梯口、樓層中央等顯眼位置,設置有電子屏幕,滾動播放講文明樹新風公益廣告,涵蓋中國夢、傳統(tǒng)美德、雷鋒精神、文明旅游、關愛未成年人、圖說我們的價值觀等內容。
志愿者耐心地為患者導診。
醫(yī)院通往母嬰室的導向標識顯眼、清晰。按照大廳指示牌乘坐“兒科電梯”到達6樓,該醫(yī)院母嬰室便設置于此。母嬰室內舒適整潔,設有沙發(fā)、嬰兒床、飲水機、洗手臺等設施。記者在該樓層隨機查看兩處公共廁所,均設有無障礙衛(wèi)生間,干凈整潔、無異味,且管理使用良好。
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